기업의 사회적 책임으로 Z세대에 팔기 위한 방법

오늘날의 Z세대나 밀레니얼 세대의 소비자의 주목을 끌고 싶은 기업은 기업의 사회적 책임(CSR) 프로그램을 무시할 수 없습니다. CSR 프로그램은 책임, 지속 가능성, 자선 활동 등의 신조를 통합, 브랜드 명성을 구축, 이상적으로 지구를 더 나은 장소로. 또한 긍정적인 변화에 돈을 투자하고 싶은 것은 소비자뿐이 아닙니다. 조사에 따르면 투자자의 70%가 자신의 가치와 일치하는 가치를 가진 기업에 투자하고 싶습니다.

최근 Covid-19의 유행은 많은 소비자가 선택한 브랜드가 위기 속에서 스텝 업하기를 원했기 때문에 CSR의 노력이 각광을 받았습니다. 그러나 현재 우리가 알고 있는 CSR은 1970년대에 경제개발위원회가 비즈니스와 사회간에 ‘사회적 계약’의 개념을 선언했을 때 실제로 만들어진 것입니다.

그러나 그 이전부터 비즈니스와 사회 문제는 밀접하게 협력하여 변화를 가져왔습니다. 별로 알려지지 않은 사실은 8 월 26 일에 제 19 수정안이 채택되었다는 것을 기념하는 여성의 평등한 날이 여성 참정권 운동을 뒷받침한 프라이빗 브랜드의 차에 의해 부분적으로 가능해진다. 라는 것입니다.

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CSR 프로그램이 실제 결과를 가져올 수 있다는 것을 알고 있지만 그 가치를 지키겠다고 주장하는 모든 기업에게는 그린 워싱 및 기타 잘못된 약속을 경시하고 있는 것 같습니다. 그렇다면 기업은 어떻게 세계에 더 많은 이익을 제공하는 CSR 프로그램을 개발할 수 있습니까?

기업가 Yellow Tree Marketing의 설립자이자 CEO인 Kevin Kaminyar는 CSR의 중요성과 3단계 접근 방식을 사용하여 회사에서 CSR을 중시하는 방법에 대해 논의했습니다.

1. 이니셔티브 선택

단결하는 이유를 결정하는 것은 어렵고 압도 될 수 있습니다. 다행히도 그럴 필요는 없습니다. “누군가가 변화를 일으키는 방식을 생각할 때마다, 그들은 생각한다. 아, 전 전기차를 만들어야“그러나 그것은 사실이 아닙니다. 우리가 할 수있는 일은 더 많습니다.”

Yellow Tree Marketing에서 Kaminyar와 그의 팀은 고객별로 나무를 심어 지구의 이산화탄소 수준을 줄이려고 노력하고 있습니다. 한 나무를 심으면 매년 약 20년간 환경에서 20파운드의 이산화탄소가 제거될 것이라고 Kamynyar는 말합니다. 현재까지 이 기관은 캘리포니아, 영국, 케냐, 아마존의 열대 우림에 98개의 나무를 심었습니다.

귀사와 고객이 진정으로 신경 쓰고 있는 이니셔티브를 돕는 것에 대해서는 선택사항이 거의 무한합니다. 예를 들어 퍼스트 캐주얼 샐러드 체인인 Sweetgreen은 2027년까지 탄소 중립을 목표로 하고 있으며, 애슬레저 브랜드 Lululemon도 환경에 대한 부하를 줄이기 위해 노력하고 있습니다. 반면 디즈니 및 Microsoft와 같은 대기업 중 일부는 지속 가능성을 포함한 여러 이니셔티브를 자체 CSR 프로그램에 통합하고 있습니다. 전자는 다양성, 공정성, 포용성을 강조하고, 후자는 포용적인 경제 기회를 지원합니다.

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2. 좋은 파트너 찾기

회사의 이니셔티브에 착지한 후, 일을 용이하게 하는 좋은 파트너를 선택하십시오. “파트너를 찾는 것은 사물을 다루는 가장 좋은 방법입니다. 그렇게하면 간섭이 없습니다.”라고 Kaminyar는 설명합니다. 없습니다.”

Yellow Tree Marketing은 캐나다에 본사를 두고 있으며 전 세계에서 나무를 심는 비영리 단체인 One Tree Planted와 제휴하고 있습니다.

다시 말하지만, 어디를 볼 수 있는지 알고 있다면 파트너 조직의 선택은 풍부합니다. (팁: Google 검색만큼 쉽습니다). 일관되고 가장 사회적 책임이 있는 기업으로 선정된 Ben & Jerry’s는 선택한 목적을 위해 싸우게 되면 Children’s Defence Fund, Rock the Vote, MyClimate 등을 동맹자로 센다. 마찬가지로, 레고 그룹은 유니세프와 협력하여 놀이를 통해 아이들에게 힘을 주었고, 세계 자연 보호 기금(WWF)과 협력하여 제조 및 공급망 업무에서 이산화탄소 배출량을 줄였습니다.

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3. 브랜드 메시지에 대한 전략적

이니셔티브와 파트너를 선택하는 것만으로는 일이 끝나지 않습니다. 아이디어를 행동으로 옮기는 마지막 단계는 확실히 가장 중요합니다. “브랜드를 가지고 ‘이런 문제가 존재하고 이것이 얼마나 부당한가를 강하게 느낀다’라고 말하는 것은 하나의 일입니다.”라고 카미냐는 말합니다. 당신이 할 수 있는지 정말로 알고 싶어요.”

Kaminyar 씨는 직접적인 행동 환기를 제공하는 것이 도움이 될 것이라고 말합니다. 목표는 무엇인지, 이를 달성하기 위해 누구와 제휴했는지, 달성한 진행 상황을 정확하게 측정하는 방법을 사람들에게 알려줍니다. 영속적인 성공에 대한 또 다른 열쇠는? 소비자가 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지를 사람들에게 알리고 더 나은 방향으로의 변화라는 공통 목적으로 이어지는 방향 감각을 제공합니다.

옐로우 트리 마케팅 웹사이트에서는 영향을 중심으로 하고 있으며, 사용자는 회사의 파트너로서의 영향이 만족스러운 고객의 수(41), 심은 나무(98), 제거되는 이산화 탄소의 양(43,120)으로 분류되는 방법을 확인할 수 있습니다.

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다. 단순하지만 의도적인 3단계를 밟는 것으로, 어느 기업도 스스로를 선세력으로 바꿀 수 있으며, 그 과정에서 현재 미국 소비자의 40%를 차지하는 제너레이션 Z를 포함한 고객에게 강한 인상을 줄 수 있습니다.

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Kaminyar는 간단히 다음과 같이 말합니다.

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